Ulta počinio Ultimate Crime Crime

Nova tužba optužuje Ultu da preprodaje proizvode koji su vraćeni kao novi. Također se tvrdi da su proizvodi sadržavali "prljavštinu, patogene koji uzrokuju bolesti i druge prljave tvari" jer su se ranije koristili.

Ulta je prodavaonica ljepote u cijeloj zemlji i oni dolaze pod paljbu zbog prodaje vraćenih proizvoda kao novih. Sudska tužba u okrugu Cook, Illinois navodi da će trgovina prepakirati proizvode koje su kupci vratili kako bi izgledali novo, a zatim ih vratili na police za prodaju. Kupci koji su tada kupili te proizvode ne bi imali pojma da su se ranije koristili.

U novoj tužbi se navodi da je Ulta Beauty koristila, vraćala se na policu trgovina i preprodavala proizvode kao nove. pic.twitter.com/3prZB3Nfry

- AJ + (@ajplus) 13. veljače 2018

Ako to nije dovoljno loše, to postaje gore za lanac ljepote. Tužba tvrdi da je zaposlenicima dopuštena samo određena kvota vraćenih predmeta koji se mogu odbaciti. Nakon što je kvota zadovoljena, svi proizvodi morali su se ponovno pakirati kako bi se ponovno prodali. Među onima koji su se gotovo uvijek vraćali na police su šamponi, temelj i maskara. Te su stavke odabrane jer ih je teško procijeniti gledajući ih ako su se ranije koristile.

Do sada, tužba je samo za Ulta trgovine u Illinoisu. Tvrtka ima ukupno 1058 trgovina u SAD-u. Međutim, ako tužba u Illinoisu protiv trgovine, tvrtka bi mogla suočiti više tužbe u drugim državama. Glasnogovornik Ulte zanijekao je sve optužbe.

"Naša politika ne dopušta preprodaju rabljenih proizvoda. Svjesni smo tužbe i namjeravamo se energično braniti protiv tih navoda. Zdravlje i sigurnost gostiju Ulta Beautya je glavni prioritet i nastojimo uvijek pružiti optimalno iskustvo svaki put kupuju s nama ”, navodi se u službenom priopćenju novinarima.

Tako sam bio bivši zaposlenik u ULTA-i i kad god bi kupac vratio proizvod, menadžeri su nam rekli da prepakiramo / ponovno zapečatimo predmet i vratimo ga na policu.

- fatinamxo (@fatinamxo) 10. siječnja 2018

Meghan DeVries, stanovnik četvrti u Chicagu i kupac Ulte, prvi je podnio tužbu protiv branda. Međutim, prošlog mjeseca izvješća o tvrtki preprodaju rabljenih proizvoda izašao iz kupaca na društvenim medijima. Twitter je eksplodirao optužbama protiv Ulte i upozorenjima potrošačima da se drže dalje od lanca ljepote.

Kozmetički i kozmetički lanac Ulta suočava se s ozbiljnom tužbom optužujući tvrtku za preprodaju rabljenih ili vraćenih proizvoda kao novih. Što mislite o tužbi? Jeste li ikada imali iskustvo gdje ste koristili predmet koji ste kupili u Ulti?